Mission

Lo Studio Elysium Poliambulatorio pone al centro della propria attività le esigenze di salute e benessere dell’utente, privilegiando un rapporto fondato sull’ ascolto, sulla competenza professionale, sulla chiarezza delle informazioni cliniche e sulla fiducia.
L’obiettivo è perseguire l’eccellenza con determinazione, attraverso le sinergie interne ed il contributo di uno staff di specialisti di assoluta professionalità.
Ci impegniamo a garantire:

  • rispetto: ogni utente è trattato con rispetto, cortesia ed attenzione nel rispetto della privacy, della persona e della sua dignità;
  • diritto di scelta: secondo le normative vigenti l’utente ha diritto di scelta tra i vari soggetti che erogano i servizi;
  • uguaglianza e imparzialità: i servizi e le prestazioni sono forniti secondo regole uguali per tutti, senza discriminazioni di età, sesso, lingua, religione, status sociale, opinioni politiche,
    condizioni di salute;
  • partecipazione: l’utente ha diritto di presentare istanze, reclami, di essere adeguatamente informato e di proporre suggerimenti per migliorare il servizio;
  • efficacia ed efficienza: i servizi e le prestazioni devono essere forniti con uso ottimale delle risorse, impiegando aggiornati standard di qualità e adottando quelle misure che consentano di essere tempestivi, precisi, ed evitando sprechi che andrebbero a danno della collettività;
  • continuità: l’erogazione delle prestazioni è garantita con continuità e dove esigenze diverse impongano di migliorare alcuni servizi si adottano le misure più idonee.